אנו עובדים עם חברת השליחויות פדקס, חברת המשלוחים הגדולה בעולם, אך אין כאמור הבטחה שכל מוצר שנקנה באתר יצא עם משלוח פדקס. אנו עובדים גם עם חברות ענק שונות, אך משלוח שלא יצא עם פדקס, הוא לא משלוח עד לבית אלא למקום החלוקה הקרוב ביותר לכתובת שנרשמה בעת הרכישה. תוכלו לשנות זו בכל עת על ידי שליחת הודעה לאחד מהנציגים שיסביר בפירוט את תהליך המשלוח הפשוט.

ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו דרך האינסטגרם, או הוואטסאפ בלבד.

העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזר המוצר יעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף הקופסא בשלמותה וכל הפריטים הנלווים (גרביים, . מחזיק מפתחות, סטיקרים).

במידה ושלחתם לנו בקשה להחזר שאושרה, אנו נשלח לכם כתובת למשלוח ואחרי שנבדוק את קבלת החבילה בשלמותה נכין לכם  .משלוח, ממש מיד לאחר מכן 

  מי שברצונו להחליף מידה יוכל להחזיר את החבילה עד כ5 ימי עסקים ובמידה וההחלפה אושרה ע"י נציג מחברתינו. מרגע קבלתה ואנו נשלח אליו .מוצר חדש בהקדם 

ביטול העסקה : ניתן לבטל עסקה עד כ24 שעות מרגע קבלת החשבונית וסיום פעולת הרכישה באתר. 

לאחר זמן נקוב זה, אנו ננסה לעשות כמיטב יכולתנו כדי לעזור במצב, אך אם החבילה יצאה זה אינו בשליטתינו.